Proszę pobrać i uruchomić plik: PMOPlogs.exe i postępować zgodnie ze wskazówkami w programie:
http://pliki.pl.pandasecurity.com/Corporate/Cloud_Office_Protection/Logi/PMOPlogs.exe
Użytkownik:ftptech
Hasło:chrobry
Po wykonaniu tego programu należy ponownie uruchomić komputer.
Po uruchomieniu komputera proszę odszukać i wysłać następujące pliki
na adressupport@pl.pandasecurity.com:
C:\Program Files\Panda Security\WaAgent\ WalConf\WALCONF.log
C:\Program Files\Panda Security\WaAgent\ WalTest\WALTEST.log
C:\Program Files\Panda Security\WaAgent\ WalUpd\WALUPD.log
C:\Program Files\Panda Security\WaAgent\ WalUpg\WALUPG.log
C:\Program Files\Panda Security\WaAgent\ WasLpMng\WAPLPMNG.log
C:\Program Files\Panda Security\WaAgent\ WasAgent\Data\WASAgent.log